يشتري كثير من المتقدمين تأمين السفر لطلب التأشيرة في اللحظة الأخيرة، فيختارون أول وثيقة يجدونها دون أن يقرؤوا تفاصيلها. يشرح هذا الدليل ما الذي تراجعه في الوثيقة قبل الشراء، وكيف تتأكد أنها تناسب شروط الدولة التي تقصدها، وما الأخطاء التي تجعل موظف التأشيرات يطلب وثيقة جديدة.
لماذا تطلب بعض الدول تأمين السفر مع طلب التأشيرة؟
الدولة التي تمنحك التأشيرة تريد أن تتأكد أن أي علاج طارئ تحتاجه أثناء إقامتك لن يتحول إلى عبء على نظامها الصحي. لهذا تشترط دول كثيرة، ومنها دول شنغن، أن يرفق المتقدم وثيقة تأمين طبي للسفر تغطي مدة الزيارة كاملة. وبعض الدول لا تشترطه رسميا، لكنها تنظر إليه بوصفه دليلا على أن المسافر خطط لرحلته بجدية.
النقطة المهمة أن الشرط يختلف من دولة إلى أخرى، ويتغير أحيانا. فلا تعتمد على تجربة صديق سافر قبل مدة، بل راجع الشروط الحالية للدولة التي تقدم إليها قبل أن تشتري أي وثيقة.
وهناك فرق بين التأمين الذي يرفق مع الطلب والتأمين الذي يفيدك أثناء الرحلة. الأول يكفي أن يستوفي شروط السفارة، أما الثاني فيجب أن يكون مفيدا فعلا إذا مرضت أو تعرضت لحادث. الوثيقة الجيدة تجمع الأمرين، ولهذا لا يكفي أن تسأل عن قبولها لدى السفارة فقط، بل اسأل أيضا عن طريقة المطالبة والجهة التي ستتواصل معها إذا احتجت إلى طبيب في بلد لا تعرف لغته.
قائمة فحص تأمين السفر لطلب التأشيرة
قبل أن تدفع، اقرأ الوثيقة وتأكد من هذه النقاط واحدة واحدة:
- مدة التغطية: يجب أن تبدأ الوثيقة من يوم الوصول أو قبله، وأن تنتهي يوم المغادرة أو بعده. وثيقة تنتهي قبل تاريخ العودة بيوم واحد قد تكون سببا لطلب استكمال.
- الدول المشمولة: إذا كانت رحلتك تشمل أكثر من دولة، فتأكد أن الوثيقة تغطيها كلها، لا الدولة التي تقدم من خلالها فقط.
- الحد الأدنى للتغطية: بعض الدول تحدد مبلغا أدنى للتغطية الطبية. اعرف هذا الرقم من الجهة الرسمية للدولة، ثم قارنه بالرقم المكتوب في الوثيقة.
- نوع التغطية: تأكد أن الوثيقة تشمل العلاج الطارئ والإقامة في المستشفى والنقل الطبي والإعادة إلى بلد الإقامة عند الحاجة.
- بيانات المؤمن عليه: الاسم ورقم الجواز وتاريخ الميلاد يجب أن تطابق الجواز حرفا حرفا.
- جهة الإصدار: بعض السفارات تقبل وثائق شركات معينة أو تشترط أن تكون الشركة معروفة لديها، فاسأل عن ذلك قبل الشراء.
- رقم الطوارئ: وجود رقم اتصال يعمل على مدار الساعة باللغة التي تفهمها يفيدك فعلا إذا احتجت إلى علاج.
إذا اجتازت الوثيقة هذه النقاط السبع، فهي غالبا مناسبة لإرفاقها مع الطلب.
ما الذي تقرؤه في الاستثناءات؟
كثير من المسافرين لا يقرؤون صفحة الاستثناءات، وهي الصفحة التي تحدد ما لا تغطيه الوثيقة. من الاستثناءات التي تظهر عادة في وثائق السفر:
- الأمراض المزمنة أو الحالات الموجودة قبل السفر: إذا كنت تعالج من حالة مزمنة، فاسأل إن كانت مضاعفاتها الطارئة مشمولة.
- الأنشطة الخطرة: مثل التزلج والغوص، وقد تحتاج إلى إضافة خاصة إذا كانت ضمن برنامجك.
- الحمل: بعض الوثائق تضع شروطا على تغطية الحوامل بعد مرحلة معينة من الحمل.
- كبار السن: قد تختلف شروط التغطية حسب عمر المسافر.
قراءة هذه الصفحة لا تستغرق وقتا طويلا، لكنها تمنع مفاجأة غير سارة إذا احتجت إلى العلاج فعلا.
متى تشتري الوثيقة؟
الترتيب المنطقي أن تحدد تواريخ السفر أولا، ثم تحجز الطيران والسكن، ثم تشتري التأمين بالتواريخ نفسها. إذا اشتريت التأمين قبل تثبيت التواريخ، فقد تضطر إلى تعديله لاحقا، وبعض الوثائق لا تسمح بالتعديل بسهولة.
ويفضل أن تسأل قبل الشراء عن سياسة الإلغاء والاسترداد، لأن الطلب قد يرفض أو يتأخر. بعض الجهات تعيد جزءا من المبلغ إذا رفضت التأشيرة وقدمت ما يثبت الرفض، وبعضها لا تعيد شيئا. معرفة هذا الشرط مسبقا تساعدك على اختيار الوثيقة الأنسب.
إذا كنت تسافر مع أسرتك، فاسأل عن الوثائق العائلية التي تجمع أفراد الأسرة في وثيقة واحدة، وتأكد أن كل فرد يظهر فيها باسمه ورقم جوازه. بعض السفارات تفضل أن يرفق كل متقدم وثيقته الخاصة، فاطلب في هذه الحالة شهادة منفصلة لكل فرد حتى لو كانت التغطية واحدة.
لمن يريد أن يجمع شراء الوثيقة مع بقية ترتيبات الطلب، تعرض صفحة تأمين السفر الدولي لطلبات التأشيرة الخيارات المتاحة للمسافرين من السعودية، ويمكن مقارنتها بالنقاط السبع السابقة قبل اتخاذ القرار.
أخطاء تجعل السفارة تطلب وثيقة جديدة
- تاريخ انتهاء قبل تاريخ العودة: وهو أكثر الأخطاء تكرارا، ويحدث عادة عندما يمدد المسافر رحلته يومين ولا يعدل التأمين.
- وثيقة تغطي دولة واحدة بينما يذكر خط السير عدة دول.
- اسم مكتوب بطريقة مختلفة عن الجواز، مثل حذف الاسم الأوسط أو تغيير ترتيب الأسماء.
- وثيقة غير موقعة أو غير مختومة إذا كانت السفارة تطلب ذلك.
- تأمين لأحد أفراد الأسرة دون الآخرين في طلب عائلي.
- وثيقة بلغة لا تقبلها السفارة دون ترجمة.
راجع الوثيقة بعد استلامها مباشرة، لا يوم الموعد. إذا وجدت خطأ في الاسم أو التاريخ، فطلب التصحيح قبل الموعد أسهل بكثير من محاولة حله أمام موظف التأشيرات.
هل يكفي تأمين البطاقة الائتمانية؟
بعض البطاقات البنكية تقدم تأمين سفر لحاملها عند شراء التذاكر بها. هذا الخيار قد يكون مفيدا أثناء الرحلة، لكنه لا يكون مقبولا دائما مع طلب التأشيرة، لأن السفارة تحتاج إلى وثيقة باسم المسافر توضح مدة التغطية وحدها. إذا أردت الاعتماد عليه، فاطلب من البنك شهادة تأمين رسمية باسمك وتواريخ سفرك، ثم تحقق أن السفارة تقبلها. وإذا لم تحصل على هذه الشهادة، فالأسلم أن تشتري وثيقة مستقلة.
ومن يفضل أن تتولى جهة واحدة مراجعة الوثيقة مع بقية أوراق الطلب والحجوزات، يمكنه الاطلاع على خدمات سفرتي الآن للسعوديين والمقيمين وطرق التواصل المتاحة.
خلاصة اختيار تأمين السفر لطلب التأشيرة
اختيار تأمين السفر لطلب التأشيرة يعتمد على أربعة أمور: أن تغطي الوثيقة كامل مدة الرحلة وكل الدول التي ستزورها، وأن تتجاوز الحد الأدنى الذي تطلبه الدولة إن وجد، وأن تطابق بياناتها الجواز، وأن تعرف ما تستثنيه قبل أن تحتاج إليها. اشترها بعد تثبيت التواريخ، وراجعها فور استلامها، واحتفظ بنسخة منها معك أثناء السفر.